krudia. Atención al cliente
Atención al cliente

Cada consulta, una oportunidad.

Cada mensaje sin responder es una venta que se va a la competencia. Hacemos que tu negocio responda al instante, a cualquier hora y en cualquier canal — y que cada consulta acabe, si toca, en una venta.

Mide lo que se te escapa · 2 min

Qué hacemos en esta área

Atiendes como los grandes.

01

Diagnóstico de la atención

Cuánto tardas en responder, cuántas consultas se pierden y cuánto te está costando.

02

Atención inmediata, a cualquier hora

Tu negocio contesta en segundos, también de madrugada y en fin de semana.

03

Todos los canales

WhatsApp, Instagram y web con el mismo criterio y la misma calidad de respuesta.

04

De consulta a venta

La conversación guía al cliente hasta la reserva o el pago, sin fricción.

05

Escalado al equipo con criterio

Lo que necesita una persona llega a una persona, con el contexto ya recogido.

06

Supervisión y mejora continua

Revisamos conversaciones reales y afinamos. La atención mejora cada semana.

Caso

De 1,3 horas a 8 segundos.

Gimnasio · WhatsApp e Instagram
Ninguna consulta sin respuesta

Antes, a mano, 4 de cada 10 conversaciones se quedaban sin ninguna respuesta y la espera mediana era de 1,3 horas. Ahora su negocio contesta en 8 segundos a cualquier hora, resuelve 3 de cada 4 consultas solo, pasa al equipo las que lo necesitan y guía al cliente hasta el pago. Las que entran de madrugada ya no esperan a la mañana siguiente.

¿Te suena? Cuéntanos tu caso

Cómo trabajamos

Así se monta una atención que vende.

Entendemos

Cómo atiendes hoy

Medimos tiempos de respuesta, consultas perdidas y qué preguntan de verdad tus clientes.

Montamos

La atención a tu medida

Con tus servicios, tus precios y tu forma de hablar. Nada enlatado.

Dirigimos

La calidad, vigilada

Supervisamos conversaciones reales, medimos resolución y afinamos cada semana.

Empieza por el paso 1 tú mismo: tu diagnóstico en 2 minutos

La herramienta

Krudia Asistente, en tu WhatsApp de siempre.

01

Tu número real

Atiende en el número que ya usas, y ese número sigue siendo tuyo.

02

Un panel para dueños, no para técnicos

Ves cada conversación, ajustas qué responde y consultas tus resultados.

03

El equipo, cuando toca

Lo que necesita una persona llega al equipo con el contexto ya recogido.

Ver Krudia Asistente

También suele pesar
Hablemos

¿Cuántas consultas se te escapan hoy?

Cuéntanos cómo atiendes y te decimos cuánto recorrido hay y por dónde empezaríamos.

1 Te escribimos hoy o a primera hora 2 20 min para entender tu caso 3 Te decimos por dónde empezar, sin compromiso

Te responde una persona, no un embudo. Al enviar aceptas la política de privacidad.

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