22:47
Te escriben cuando ya has cerrado
La mitad de los mensajes llegan fuera de horario: por la noche, el domingo, en agosto. Si nadie contesta hasta mañana, ese cliente ya ha escrito a otros tres sitios.
Asistente IA · WhatsApp e Instagram
Tu negocio responde
mientras duermes.
Cada WhatsApp sin contestar es un cliente que se va a la competencia. Krudia responde al momento — tarifas, horarios, dudas —, captura el contacto y te avisa solo de lo que importa.
Te responde nuestro propio asistente, el mismo que después atiende a tus clientes — esa es la demo. Si quieres hablar con una persona, te pasamos con nosotros.
- Sin permanencia
- Español e inglés
- API oficial de Meta
- RGPD · datos en la UE
Para gimnasios, clínicas dentales, peluquerías, fisioterapeutas, academias, talleres, centros de estética, restaurantes, autoescuelas, inmobiliarias, tiendas y autónomos.
El problema
Los clientes no esperan.
Se van al que contesta primero.
+3 h
El lead se enfría en minutos
Quien pregunta un precio lo quiere ahora. Cada hora que pasa sin respuesta, el interés baja. Cuando por fin contestas, ya ni se acuerda de ti.
24/7
No puedes vivir pegado al móvil
Estás atendiendo, cobrando, trabajando. Contestar WhatsApps a todas horas no es tu trabajo — pero dejar de hacerlo te cuesta clientes.
El producto
Él responde. Tú lo ves todo
desde un único panel.
Cada conversación, cada contacto capturado y cada cita, en un panel claro. Ves qué resolvió solo el asistente, qué derivó a una persona y puedes intervenir cuando quieras — desde el ordenador o desde el móvil.
Captura de ejemplo del panel de Krudia: lista de conversaciones con su estado, hilo abierto con un cliente y métricas del mes.
Desde el móvil, sin ordenador
El panel es una app que instalas en tu móvil. Conversaciones, contactos y citas en el bolsillo, estés donde estés.
Intervienes cuando quieras
Cada conversación queda marcada: resuelta por el asistente o derivada a ti. Entras en el hilo y sigues tú con un toque.
Tú decides lo que dice
Supervisas sus respuestas y ajustamos su conocimiento cuando lo necesites: tarifas nuevas, horarios, promociones.
Así lo vive tu cliente
Jueves, 21:38.
Tu negocio ya ha cerrado.
Un cliente pregunta precios. El asistente responde con tus tarifas reales, le propone el siguiente paso y le reserva hora. Tú recibes el aviso con el contacto y la cita — sin haber tocado el móvil.
- Responde con tus precios y horarios, no con vaguedades
- Propone el siguiente paso: cita, prueba, reserva
- Captura nombre y contacto, y te avisa al instante
Te contesta este mismo asistente, entrenado con Krudia. Pregúntale lo que quieras — esa es la demo. Y si en algún momento prefieres una persona, el propio chat te pasa con nosotros.
Tu negocio
LeadAviso a tu WhatsApp · 21:41
Lead nuevo: Marta pregunta por corte y color · cita jueves tarde. Contacto guardado en el panel.
Cómo funciona
En marcha en tres pasos.
Sin líos técnicos por tu parte.
- 01
Conectamos tu canal
Tu WhatsApp de siempre o tu Instagram — nos encargamos de toda la parte técnica y de los trámites con Meta. Tú no instalas nada.
- 02
Cargamos tu negocio
Tarifas, horarios, servicios, cómo hablas a tus clientes. Lo entrenamos contigo para que responda como tú — sin inventarse nada.
- 03
Responde, captura y te avisa
Contesta al instante a cualquier hora, pide el contacto a quien muestra interés y te avisa al WhatsApp cuando hay un lead caliente.
Para tu tipo de negocio
Tu sector tiene su página.
Con sus dolores y su ejemplo real.
Planes
Precios claros.
Sin permanencia, sin letra pequeña.
Starter
Para empezar a no perder ni un cliente.
99€/mes
+ 290 € de activación · pago único
- 1 canal: WhatsApp o Instagram
- 100 conversaciones al mes
- Respuestas 24/7, fines de semana y festivos
- Habla español e inglés
- Entrenado con tu negocio: tarifas, horarios, servicios
- Captura de contactos interesados
- Panel web y móvil con historial de conversaciones
- Puesta en marcha guiada
Recomendado
Pro
Para negocios que viven de la agenda.
149€/mes
+ 490 € de activación · pago único
- 1 canal: WhatsApp o Instagram
- 300 conversaciones al mes
- Respuestas 24/7, en español e inglés
- Entrenado con tu negocio y captura de contactos
- Panel web y móvil con historial de conversaciones
- Agenda de citas y visitas
- Derivación a tu equipo: las quejas, siempre a una persona
- Aviso de atención personal a tu WhatsApp
- Fichas de cliente y etiquetas (CRM)
- Comunicaciones a tus clientes: novedades y recordatorios (con su permiso)
- Informe periódico de actividad
- Ajustes de respuestas cuando quieras
- Soporte directo por WhatsApp
Omnichannel
Para negocios con volumen real en redes.
249€/mes
+ 690 € de activación · pago único
- WhatsApp e Instagram a la vez
- 750 conversaciones al mes
- Respuestas 24/7, en español e inglés
- Entrenado con tu negocio y captura de contactos
- Bandeja unificada de ambos canales
- Panel web y móvil con historial de conversaciones
- Agenda de citas y visitas
- Derivación a tu equipo: las quejas, siempre a una persona
- Aviso de atención personal a tu WhatsApp
- Fichas de cliente y etiquetas (CRM)
- Comunicaciones a tus clientes: novedades y recordatorios (con su permiso)
- Campañas por segmentos: envía solo a quien le interesa
- Métricas comparadas por canal
- Informe periódico de actividad
- Ajustes de respuestas cuando quieras
- Soporte directo por WhatsApp
Compara los planes al detalle
Desliza la tabla hacia el lado para ver los tres planes →
| Característica | Starter99 €/mes | RecomendadoPro149 €/mes | Omnichannel249 €/mes |
|---|---|---|---|
| Canales y volumen | |||
| Canales incluidos | 1 canal | 1 canal | 2 canales |
| WhatsApp e Instagram a la vez | No incluido | No incluido | Incluido |
| Conversaciones incluidas | 100/mes | 300/mes | 750/mes |
| Conversación adicional (bloques de 100) | 0,29 € | 0,29 € | 0,29 € |
| Asistente | |||
| Respuestas 24/7, festivos incluidos | Incluido | Incluido | Incluido |
| Idiomas | ES + EN | ES + EN | ES + EN |
| Entrenado con tu negocio (tarifas, horarios, servicios) | Incluido | Incluido | Incluido |
| Captura de contactos | Incluido | Incluido | Incluido |
| Agenda de citas y visitas | No incluido | Incluido | Incluido |
| Derivación a tu equipo cuando hace falta | No incluido | Incluido | Incluido |
| Quejas siempre atendidas por una persona | No incluido | Incluido | Incluido |
| Aviso de atención personal a tu WhatsApp | No incluido | Incluido | Incluido |
| Resumen de actividad para el dueño | No incluido | Incluido | Incluido |
| Gestión y panel | |||
| Panel web | Incluido | Incluido | Incluido |
| App móvil (PWA) | Incluido | Incluido | Incluido |
| Historial de conversaciones | Incluido | Incluido | Incluido |
| Fichas de cliente y etiquetas (CRM) | No incluido | Incluido | Incluido |
| Comunicaciones a tus clientes (con su permiso) | No incluido | Incluido | Incluido |
| Campañas por segmentos (etiquetas) | No incluido | No incluido | Incluido |
| Bandeja unificada de ambos canales | No incluido | No incluido | Incluido |
| Métricas comparadas por canal | No incluido | No incluido | Incluido |
| Acompañamiento | |||
| Puesta en marcha guiada | Incluido | Incluido | Incluido |
| Informe periódico de actividad | No incluido | Incluido | Incluido |
| Ajustes de respuestas | No incluido | Ilimitados | Ilimitados |
| Soporte directo por WhatsApp | Incluido | Incluido | Incluido |
¿Te quedas corto un mes? 0,29 €/conversación adicional en bloques de 100 (29 €). Sin permanencia: te vas cuando quieras. ¿Dudas entre dos planes? — sin compromiso.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan
antes de empezar.
¿Qué cuenta como una conversación?
Un intercambio con un mismo cliente dentro de una ventana de 24 horas, da igual cuántos mensajes se crucen. Si Marta escribe el lunes por la noche y habláis diez mensajes, es una conversación. Si vuelve el jueves, es otra.
¿Y si gasto las conversaciones del mes?
Te avisamos antes de llegar al límite y puedes añadir bloques de 100 conversaciones por 29 € (0,29 € por conversación). El asistente nunca deja a un cliente sin respuesta.
¿En qué idiomas responde?
Español e inglés están incluidos en todos los planes: detecta el idioma del cliente y responde en él. Si necesitas otros idiomas, consúltanos.
¿Puedo corregir lo que dice?
Sí. Supervisas todas las conversaciones desde el panel y ajustamos su conocimiento cuando quieras: tarifas nuevas, cambios de horario o cómo responder a una pregunta concreta.
¿Qué pasa si no sabe responder?
Lo deriva a una persona y te avisa al momento. La conversación queda marcada en el panel para que la retomes tú, sin que el cliente se quede colgado.
¿Mis clientes notarán que habla una IA?
Se presenta como el asistente de tu negocio y responde con naturalidad, con tus datos reales — sin frases robóticas. No finge ser una persona: si el cliente lo pide o el tema lo requiere, pasa la conversación a alguien de tu equipo al momento. Para tu cliente la experiencia es simple: pregunta y tiene respuesta útil al instante.
¿Funciona con mi número de siempre?
Sí. Conectamos el asistente a tu número de WhatsApp actual (o a tu cuenta de Instagram). Tus clientes escriben donde siempre y no notan ningún cambio.
¿Cuánto tarda la puesta en marcha?
Cuestión de días. Los trámites de verificación de Meta marcan el ritmo, y te acompañamos en todo el proceso hasta que está funcionando.
¿Y los datos de mis clientes?
Se tratan conforme al RGPD, con contrato de encargado de tratamiento incluido y datos alojados en la UE. Tus conversaciones son tuyas.
¿Hay permanencia?
No. Te vas cuando quieras, avisando antes del siguiente ciclo de facturación. La activación es un pago único que cubre la puesta en marcha y no se reembolsa.
¿Puedo enviar novedades o recordatorios a mis clientes?
Sí, en los planes Pro y Omnichannel: envías comunicaciones a los clientes que han dado su permiso (el asistente registra ese consentimiento, y cada envío incluye la opción de darse de baja). Solo pagas a Meta su coste oficial por mensaje, a céntimos. La publicidad (anuncios) sí es un servicio aparte.
Cada mensaje sin responder
es un cliente que se enfría.
Habla con nuestro asistente — es el producto en acción, el mismo que atenderá a tus clientes. Pruébalo con tu caso y, si quieres una persona, te pasamos con nosotros.
Sin permanencia · Respuesta al momento · Hablamos claro, sin jerga de consultora